¿Cómo contratar diseñadores instruccionales?

Contratar diseñadores instruccionales es difícil porque, al ser un área específica, requiere cierto conocimiento de insider para no equivocarse. Por eso, mucha gente, ya sea en puestos de dirección de educación o encargada de implementar cursos online para empleados o clientes, termina teniendo que estudiar diseño instruccional para orientarse. Aprende qué características buscar en un candidato para trabajar como diseñador instruccional en tu empresa.

Cómo contratar diseñadores instruccionales competentes para tu empresa

Los diseñadores instruccionales pueden ser difíciles de encontrar por la escasez que aún prevalece en el sector de la educación. Y lo que dificulta todavía más es encontrar diseñadores instruccionales que sepan trabajar en tu área; al fin y al cabo, la estrategia de enseñanza puede cambiar mucho si tu empresa es de salud, deportes o tecnología, por citar solo algunos ejemplos. Por último, si exiges que la persona participe en actividades presenciales, puedes añadir un nivel de dificultad aún mayor. Estás buscando un diseñador instruccional que trabaje en un área específica ¡y que además viva en tu ciudad! Por eso, no lo pienses dos veces antes de considerar un puesto remoto. Los buenos diseñadores instruccionales o ya tienen muy buen empleo en empresas de renombre o tienen su propio negocio, por la flexibilidad que el trabajo remoto da a nuestra vida. Yo mismo hice esa transición en 2020 por voluntad propia.

Las características de los mejores diseñadores instruccionales

La mayoría de los especialistas coincide en que los diseñadores instruccionales necesitan cualidades únicas para ser considerados buenos. Algunas de las principales habilidades que se demandan en el mercado educativo son:

• Gestión de proyectos y de personas.
• Conocimiento de sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) y de tecnología en general.
• Habilidades interpersonales y de comunicación por encima del promedio para tratar con múltiples interesados.
• Conceptos de diseño instruccional aplicados al aprendizaje de adultos.
• Conocimiento de técnicas de desarrollo ágil y experiencia práctica en empresas, no solo en la academia o en instituciones de enseñanza tradicionales. Esto es apenas lo básico de lo que hace competente a un diseñador instruccional en un puesto estándar. Imagina cómo es para un diseñador instruccional trabajar en un proyecto de alto nivel orientado a plazos. Al contratar diseñadores instruccionales, es importante asegurarte de que cada candidato tenga al menos la mayoría de las características anteriores. Además, es importante confirmar el nivel real en el que trabaja el diseñador instruccional. Todo diseñador instruccional competente tendrá un portafolio para mostrar. Si la persona alega que «era trabajo interno» y que no puede mostrarlo, ahí hay una señal de alerta. Hay muchas diferencias entre los profesionales de DI: un diseñador instruccional puede estar acostumbrado a trabajar con un equipo interno muy colaborativo. Otro puede estar acostumbrado a trabajar con especialistas en temas técnicos. En cualquier caso, un diseñador instruccional remoto debe tener un historial real de creación de cursos eficaces bajo esas condiciones. Pregunta por sus experiencias y su participación en los proyectos. Después de todo, un proyecto de implementación de un curso online puede tener varias partes involucradas y rara vez un DI habrá sido realmente responsable de todo. Te puede interesar: ¿Qué es el diseño instruccional?

Cómo encontrar a los mejores diseñadores instruccionales

Si eres reclutador o responsable de implementar algún componente educativo en tu empresa y contratas por primera vez a un profesional de diseño instruccional, es normal tener muchas dudas. Estas son algunas de nuestras recomendaciones para encontrar a lo mejor de la cultura y de los candidatos de diseño instruccional para las oportunidades de tu empresa, ya sea como freelancer o con contrato laboral.

1. Elige candidatos activos en la comunidad de aprendizaje

Los candidatos serios del mercado de DI son activos en las comunidades educativas y están siempre al tanto de las nuevas tecnologías y los conceptos modernos. Desconfía si tu diseñador no conoce términos como aprendizaje basado en proyectos, educación del cliente, andragogía y similares. Como las cosas cambian con tanta frecuencia, los candidatos que participan en foros y grupos de la comunidad, así como en oportunidades de aprendizaje online, son los que vale la pena considerar para oportunidades de carrera. Alinea a tu organización con asociaciones del sector en aprendizaje y diseño. Además, en casa del herrero, cuchillo de palo: las personas apasionadas por la educación conocen a los actores del sector, toman cursos con frecuencia y saben qué empresas están en el momento.

2. Busca candidatos bien conectados y muy involucrados

Otra señal de un candidato fuerte en la comunidad del diseño instruccional es que le apasiona aprender por su cuenta. Busca candidatos muy activos en discusiones, blogs y centros educativos para profesionales de DI. Son personas muy comprometidas con su carrera y probablemente aporten la misma energía a un puesto remoto.

3. Usa plataformas de empleo y comunidades de diseño instruccional para contactar candidatos

Publica la vacante en plataformas de empleo y en comunidades de diseño instruccional, donde están los profesionales que siguen el área.

4. Pregunta a los candidatos por su experiencia previa en trabajo remoto

Aunque no siempre es un indicador de éxito, toma nota de todos los candidatos que han trabajado de forma remota. Probablemente sean profesionales avanzados que entienden la naturaleza del trabajo remoto y se sienten cómodos trabajando de forma independiente. Este puede ser uno de los desafíos al buscar candidatos remotos de aprendizaje y diseño, ya que muchos están acostumbrados a trabajar cara a cara con sus colegas.

5. Haz preguntas relacionadas con la tecnología

Cualquier diseñador instruccional actualizado para el siglo XXI sabrá manejar las plataformas tecnológicas actuales. Es una necesidad. Sucede que, como mucha gente solo ha trabajado en universidades y facultades, se quedó atada a Moodle o a las plataformas de enseñanza académicas. Por eso, pregunta por la experiencia de tu candidato con HTML y CSS, WordPress o las herramientas que use tu empresa, ya sea Trello, Asana o Slack, e incluso sistemas de integración como Zapier. La capacidad de un diseñador instruccional para trabajar con tu empresa aumentará mucho si sabe ir más allá de construir un programa, y también sabe cómo implementarlo y aprovechar los recursos no-code disponibles hoy. Armar el programa y planificar el contenido es una parte básica.

6. Pregunta por sus experiencias en el mercado corporativo

El diseño instruccional es un área antigua, pero ha ganado mucha notoriedad últimamente porque cada vez más empresas ven la necesidad de implementar áreas de educación, ya sea para entrar en el campo de los cursos online, para educar a sus colaboradores o para educar a sus clientes. Por eso, no dudes en preguntar por la experiencia de tu candidato trabajando con empresas, ya sea en la estrategia o en la parte táctica. Si un diseñador instruccional nunca ha trabajado con cursos de venta abierta al público, rara vez sabrá qué hace atractivo a un curso. Del mismo modo, si el candidato nunca ha trabajado de forma efectiva con educación del cliente, por ejemplo, rara vez sabrá crear contenidos que motiven a tus clientes a consumir el material creado. Su experiencia será solo en diseñar el contenido y no en atraer a su público.

Cómo contratar al mejor diseñador instruccional para tu empresa

Al entrevistar candidatos de diseño instruccional, ya sea para puestos remotos o presenciales, recuerda evaluar con cuidado sus habilidades y experiencias, así como su ajuste cultural para cada función. Haz un mapeo de lo que implicará el trabajo y pregunta. Recuerda: rara vez encontrarás al candidato perfecto (y eso no vale solo para nuestra área), así que será crucial saber cuáles son las prioridades. Aprender diseño instruccional es algo relativamente sencillo comparado con las experiencias específicas que tu empresa pueda necesitar para el puesto. Evalúa eso.