Pros y contras de contratar a un diseñador instruccional externo
El mercado de profesionales independientes ofrece una cantidad increíble de talento único a la hora de contratar especialistas en diseño instruccional. La gig economy despegó y ofrece a los freelancers oportunidades más lucrativas y variadas. En 2021, en Brasil, los trabajadores sin contrato laboral formal (que incluyen a los contratados como persona jurídica, «PJ») sumaban más de 25 millones de personas. Y el área del diseño instruccional no es la excepción. La libertad de trabajar de forma remota ayudó a transformar el mercado laboral para mejor. Hay más opciones para quien está harto del horario de 9 a 5 y del traslado. Además, muchos profesionales se dieron cuenta de que podían ganar más, tener mejor calidad de vida e incluso dedicarse más a sus sueños personales. Cuando necesites cubrir una vacante de diseño instruccional, considera buscar personas que no persiguen un contrato laboral tradicional como diseñadores instruccionales. Sin duda tendrás más posibilidades de encontrar profesionales más calificados, ya que probablemente tienen más dominio de su carrera y de su vida. Veamos los pros y contras de contratar a un diseñador instruccional freelance para tu vacante.
Los pros de contratar a un diseñador instruccional externo
Si tienes dudas sobre si contratar a un diseñador instruccional externo es el mejor camino para tu empresa, no dejes de leer los pros en esta sección.
1. Mejor uso de los recursos
Todas las empresas quieren que sus empleados y contratistas usen su tiempo y sus recursos de la mejor manera posible. Cuando decides contratar a un candidato freelance de diseño instruccional, puedes simplificar el proceso de reclutamiento. Las entrevistas no tienen que agendarse de forma presencial, sino por videollamada. La firma de contratos, acuerdos de confidencialidad y cláusulas de no competencia también se hace de forma digital. Esto ahorra tiempo y dinero a tu empresa. Además, si tienes un proveedor externo como Poly Studio, puedes contar con un equipo por un precio muchas veces menor que el de un empleado contratado, una vez sumados los impuestos y beneficios. Hoy, un diseñador instruccional con experiencia y competente no aceptará un salario menor a R$ 9.000 (reales brasileños) al mes. Con ese valor es posible contratar a un equipo entero en una agencia de diseño instruccional. Además de contar, claro, con el diseñador instruccional más capacitado del mercado, tendrás muchas más habilidades, algo increíblemente raro de encontrar todo en una sola persona. Programadores, diseñadores gráficos y personas con amplia experiencia: LMS, capacitación corporativa, desarrollo curricular, objetos de aprendizaje, y así sucesivamente.
2. Encontrar candidatos de alto rendimiento en su campo
No tenemos estadísticas al respecto, pero míralo así: un diseñador instruccional de alto desempeño o estará muy bien contratado o tendrá su propia empresa. Por supuesto, hay quienes buscan oportunidades, pero serán una parte muy pequeña. Por eso, pelear por atraer talentos específicos para tu proyecto puede ser costoso, además de en dinero, en tiempo. Si vas directamente por los freelancers, tendrás la certeza de encontrar profesionales muy competentes y con experiencia acorde a tu proyecto.
3. Reducción de los costos generales
Cuando una empresa decide contratar a un diseñador instruccional freelance, verá una reducción en los costos generales. La empresa no necesita pagar al freelancer un salario fijo, beneficios de salud ni otros beneficios económicos. Solo hay que negociar un precio por etapas del proyecto o un pago total. Y todo por un retorno mucho mayor.
4. Flexibilidad
Muy posiblemente, uno de los mayores pros de contratar a un diseñador instruccional externo es que será flexible. Los freelancers suelen ser flexibles en todo lo que hacen porque eso los ayuda a tener éxito en su carrera. Tienen capacidad para manejar varios clientes y varios proyectos al mismo tiempo. Si necesitas a alguien muy flexible y que se adapte rápido, un freelancer puede ayudar a tu empresa. Por ejemplo, en Poly Studio trabajamos los proyectos por hora, lo que permite cambios en el proyecto en el camino. Esto ha resultado mucho más ventajoso para nuestros clientes, que tienen la libertad de cambiar cualquier cosa del alcance del proyecto, y para nosotros, porque no nos estresa tener que rehacer presupuestos y especificaciones con cada cambio.
Los contras de contratar a un diseñador instruccional externo
Como en cualquier inversión, debes mirar los dos lados de la historia, y por eso presentamos ahora los contras de contratar a un diseñador instruccional freelance para tu vacante de educación.
1. No sabes tratar con proveedores
Probablemente uno de los contras más fuertes de contratar a un diseñador instruccional externo es que es un proveedor y no un empleado. Eso exige un trato distinto: desde el cumplimiento de horarios, plazos y reuniones hasta el trato en sí. Aunque las empresas tienen la mala costumbre de tratar mal incluso a sus empleados, un diseñador instruccional competente y consciente de sus habilidades no aceptará ese tipo de trato. Trabajar como externo nos enseña a valorar mucho a nuestros clientes y a entender con qué tipo de clientes queremos trabajar. También existe el factor comparación: mientras que un empleado solo trata con su empresa, un profesional independiente probablemente tendrá múltiples clientes, por lo que es más probable que tenga referencias sobre qué es un buen cliente y qué es uno malo. Recuerda: es un proveedor, no un empleado.
2. Tu empresa no tiene cultura de trabajo remoto
Si tu empresa no sabe manejar el trabajo remoto ni la comunicación asincrónica, puede generar conflictos. El trabajo remoto exige habilidades y conocimientos particulares, como una comunicación asincrónica asertiva (muy distinta de la sincrónica), conducir seguimientos y reuniones a distancia y, por supuesto, gestionar proyectos y tareas. Un líder poco acostumbrado al trabajo remoto tendrá que pasar por una curva de aprendizaje. Esfuérzate por aprender a trabajar de forma remota y desbloquearás un pool de talentos increíbles.
3. El profesional tendrá límites de actuación más claros
Con un empleado, es una triste realidad y práctica extender el trabajo más allá de la descripción del puesto. Al contratar a un diseñador instruccional externo, en cambio, es más probable que imponga más límites. Por ejemplo, con horarios de trabajo (o al menos de comunicación) bien definidos y sin aceptar trabajos extra. Todo esto, por supuesto, quedará por escrito en el contrato. Aunque mucha gente cree que es más sencillo pedir cosas extra a profesionales independientes, los buenos profesionales competentes tendrán más seguridad para no aceptar ese tipo de demandas, o al menos para renegociar el contrato. Además, es importante que ambas partes hablen sobre la retención del conocimiento, como documentación y guías para las próximas personas. Muchas empresas, no acostumbradas a trabajar con externos, pueden temer no retener el conocimiento; las que sí están acostumbradas sabrán exigir y negociar. En Poly tenemos la práctica de documentarlo todo. Incluso tenemos una base de conocimiento a la que nuestros clientes tienen acceso para poder operar por su cuenta todo lo que hacemos.
4. El profesional no verá la rutina de tu empresa desde dentro
Es importante saber que tercerizar el trabajo tiene un gran contra: el profesional no está sumergido en tu cultura ni en tu rutina. Aunque la cultura no entorpece en absoluto el avance del proyecto ni la ejecución del trabajo conforme a la guía, siempre se te recordará que estás tratando con alguien de fuera. Además, es importante tener la sensibilidad de mantener al profesional al tanto de los cambios, de las estrategias pertinentes para el trabajo y, por supuesto, de la retroalimentación sobre su desempeño. El externo probablemente no participa a diario en reuniones con cada persona de tu equipo, así que puede ser difícil mantenerse al día de cada parte.
Contratar a un diseñador instruccional externo puede ser la mejor alternativa
Hay pros y contras en todo en la vida. Asegúrate de mirar ambos lados antes de tomar una decisión de contratar a diseñadores instruccionales externos. Intentamos abordar ambos lados, pero definitivamente tenemos clara cuál es mejor, ¿no? Aunque internalizar nuestro trabajo puede ser genial para equipos más grandes y cuando el área de educación es el núcleo de tu negocio, rara vez tendrá sentido internalizar este tipo de función si se trata de un proyecto de tu empresa. Cuenta con Poly Studio para aclarar tus dudas de forma abierta y honesta si lo necesitas.