Primeros pasos para crear tu primer curso online

Hoy te enseñaremos a crear tu primer curso online hasta armar su programa, es decir, a dejar tu contenido listo para las grabaciones y la preparación del material. Vemos dos líneas de pensamiento: una cree que para lanzar un curso se necesita mucho dinero e inversión y otra piensa que crear tu primer curso online es lo más banal del mundo. El proceso para crear tu primer curso online incluso puede hacerse en casa y la grabación puede hacerse con tu propia webcam, aunque conocemos la calidad de las webcams integradas de las computadoras. Si bien el dinero puede profesionalizar y mejorar la producción, no es lo que determina si el curso funciona. En cuanto al segundo punto, para crear tu primer curso online que realmente transforme a los estudiantes, no se puede hacer sin planificación. Si ya tienes experiencia creando cursos y capacitaciones presenciales (e incluso charlas), es probable que puedas transferir tus habilidades y conocimientos. Piensa en este artículo como una guía introductoria sobre cómo crear tu primer curso online, sea el primero o no. Te dará el camino para estructurar mejor tu contenido.

Elige tu tema

El primer paso dentro del proceso de creación del curso es, claramente, elegir cuál será tu tema. Hay que reflexionar sobre el contenido porque es lo que dicta las reglas del juego, quién es tu público objetivo (de cierta forma) y tu enfoque. Si es tu primer curso, sugerimos crear algo exactamente dentro de tu área de expertise. Los profesores con más experiencia en el proceso de creación pueden crear contenidos tangenciales, ya que dominan el arte de transmitir conocimiento y cómo investigar el contenido para elaborar las clases. Deberás escribirlo en pocas palabras o incluso en una frase. Si necesitas explicarlo en un párrafo, o todavía estás confundido sobre lo que quieres enseñar, o es muy específico. En el segundo caso, está bien. En el primero, aclara más. Puedes navegar un poco por sitios como Udemy, Coursera, Domestika o plataformas de formación de tu país, por ejemplo, y ver las categorías de cursos que tienen. Eso puede ayudarte a acotar y encajar mejor tu contenido. Si quieres, puedes optar por especificar un poco más para áreas más competidas. Por ejemplo, hablar de programación en HTML o de atención al cliente de forma tan amplia puede no ayudar mucho a que tu estudiante se interese por tu curso. ¿Qué vas a enseñar dentro de esos temas? En términos prácticos, nuestra sugerencia es que incluso pienses en crear cursos más enfocados ahora (y, por lo tanto, más cortos). Especificar un poco más puede ayudarte en ese proceso.

Desde la visión del alumno

Desde el punto de vista del estudiante, un curso más específico es mejor porque el aprendizaje queda más claro. Un curso de «atención al cliente» puede sonar muy vago, pero un curso de «Cómo lidiar con clientes molestos en la atención» es mucho más claro. Desde el punto de vista de las ganancias, es igualmente positivo. Enfocarte en cursos más cortos en lugar de un súper programa largo te permite vender más rápido. Nada impide que después hagas una recopilación de esos cursos cortos y lances una carga horaria mayor. Cuando desarrolles tu curso, deja algo de espacio para continuaciones. Responde:

• ¿Qué áreas dominas más?
• ¿Cuáles de esas áreas crees que tienen mucha demanda?
• ¿Qué enfoque específico puedes darle a ese tema?

Investiga el mercado

Cuando mencionamos que seas específico con tu idea, no quiero decir que tengas que ser tan específico. Hacer un curso sobre marketing de contenidos para moda es una buena idea, pero hacer un curso sobre marketing de contenidos para blogs enfocados en moda retro de la Inglaterra de la era victoriana puede tener un público demasiado de nicho como para valer la pena. En ese caso (claro, el ejemplo es absurdo, pero vale para contenidos muy, muy específicos en general), se aconseja cuando ya tienes una buena penetración en el mercado en general y cuando es un nicho que puede tener un valor alto. Para saberlo, tienes que investigar el mercado. En lugar de una corazonada basada en tu experiencia, puedes buscar en Google Trends qué buscan las personas, ir a plataformas de cursos y ver cuáles son los temas en alza; casi todas tienen una sección similar. Udemy tiene una herramienta de investigación en la que informan la demanda y la oferta del tema e incluso la ganancia promedio. Puedes usar estas plataformas para buscar por el título de tu curso (aunque sea solo la idea) y ver qué ofrecen, la cantidad de alumnos e incluso refinar tu idea (lo veremos en un momento). Responde:

• ¿Existe demanda para este contenido?
• ¿La competencia es demasiado grande para mí?
• ¿Es un área que permite diferenciarse?

Investiga a tu público

Ahora hablemos de tus estudiantes. Hay un modelo que a nosotros nos gusta mucho usar y que comentaremos en otro contenido más denso solo sobre el tema. Pero la idea es que pienses en quiénes serán tus estudiantes. Consejo: puedes usar el Value Proposition Canvas (video en portugués). Está muy enfocado en empresas en general, pero podemos pensarlo también para personas.

Qué puedes preguntarte al investigar a tu público

Tienes que pensar en el objetivo de tu cliente. Una vez más, sé específico. Identificar que el público objetivo es «cualquier persona interesada en el tema de mi curso» es muy general e impracticable, pero es muy común oírlo. En su lugar, intenta identificar los siguientes datos demográficos importantes de tu público objetivo: Edad. Según el tema de tu curso y la profundidad que quieras darle, este número puede ser diferente. Ajusta tus estilos de escritura y enseñanza en consecuencia. Tienes dos enfoques: puedes tomar la edad promedio de las personas interesadas en el tema elegido o aquella a quienes te gustaría dar el curso. Por ejemplo, un curso de programación básica puede tener como público objetivo promedio a un joven. Pero también puedes optar por hacer un curso de programación para niños o para adultos mayores. Nivel educativo. La mayoría de los alumnos de cursos online tiene un alto nivel educativo, con un título de licenciatura o superior. Ajusta la complejidad de tu curso para que corresponda al nivel educativo de tu público objetivo. Situación laboral. ¿Tu curso es para la formación de profesionales ya contratados? ¿O está dirigido a quienes buscan empleo y quieren iniciar una carrera en un nuevo sector? Identificar todos estos datos demográficos no siempre es un proceso simple. Si tienes problemas, intenta usar las redes sociales para investigar al público objetivo. Estas son líneas generales. Luego deberás pensar: «¿Qué quiere mi público con esto?». Mucho más que pensar en datos sociodemográficos, nos gusta pensar en comportamientos y actitudes. ¿Son personas a las que les gustan los contenidos más directos? ¿Las metáforas? ¿Son personas que aman la innovación o son más tradicionales? Responde:

• ¿Quién es mi público objetivo?
• ¿Cuáles son sus características y comportamientos?
• ¿Qué objetivo buscan cumplir que los hará buscar este contenido?

Define los contenidos

Ahora que sabes a quién vas a enseñar y qué, tienes que empezar a escribir el curso en sí. Lo que significa organizar el contenido del curso, también llamado currículo o programa. La idea es que enumeres los temas que se abordan en el curso de modo que formen una cadena lógica. Para el estudiante es muy importante la organización y la secuencia: ellos (y todos nosotros) leemos una lista como si fuera una secuencia. Por eso, si lees el programa de un curso de alfabetización y está escrito así:

• Qué son las vocales
• Suma
• Aprender a dibujar
• Qué son las consonantes
• Resta Eso parecerá desorganizado. Puedes pensar en módulos: cuáles son los tres a cinco contenidos generales. Tienen que ser autocontenidos, es decir, con solo estudiar ese módulo aprenderemos ese concepto. Aunque sea pura teoría, importante para que siga el módulo siguiente. Por ejemplo: Módulo: Qué es la alfabetización Conocer la estructura de la lengua Los distintos tipos de palabras Qué son los números Importancia de la escritura Fíjate en que, al final del módulo, no aprendimos a escribir. Pero todo esto será una base para que podamos aprender después. El conocimiento por sí solo no es suficiente. También necesitas saber presentarlo de una manera que tenga sentido para el alumno, de modo que pueda entenderlo. Solo soltar datos no funciona para la mayoría de las personas; de lo contrario, no necesitaríamos escuelas ni profesores. Eso, en términos de diseño instruccional, se llama secuencia instruccional, cuando defines cuáles son las etapas necesarias para que se cumpla o se alcance un determinado objetivo de aprendizaje. Con esa secuencia, armas un mapa de actividades, que dará origen a las clases propiamente dichas.

Tu tarea ahora es reunir todo lo que sabes y armarlo con una lógica que tenga sentido para el aprendiz

Siempre habrá alumnos que captan el tema más rápido y otros que necesitan más detalles; para eso es esencial hacer esta planificación con múltiples versiones del mismo tema. Piensa que cada persona tiene su propio rompecabezas y que tú le darás las piezas. Puedes dar un solo tipo de pieza para ayudar a un público muy específico, pero puedes dar piezas diferentes para abarcar a otras personas. Luego, una vez que tengas la cantidad correcta de conocimiento y comprensión, tendrás que empaquetarlo. ¿Qué debe aprenderse al principio y qué debe guardarse para después? ¿Qué conecta lógicamente un tema con otro? ¿En qué punto se puede considerar que un alumno aprendió lo suficiente sobre el tema? Todas estas son preguntas que debes considerar al crear tu primer curso online y su estructura. Esto es tanto para el alumno como para ti. Con una estructura y conexiones adecuadas, puedes enseñar con facilidad y el alumno tendrá más facilidad para entender lo que intentas transmitirle. Responde:

• ¿Cuáles son los contenidos de este curso?
• ¿Qué lógica tiene más sentido para el estudiante?
• ¿Cómo puedo diversificar mis clases?

Arma tu primer programa

Entonces, tienes todo tu conocimiento organizado, ¡fantástico! Ahora es hora de pensar cómo entregarás ese conocimiento a los alumnos. Sabes qué vas a enseñar, pero ahora necesitas decidir cómo lo enseñarás. Empezamos a hablar de esto cuando pensamos en la diversificación de medios en el tema anterior, pero ahora lo dividiremos en piezas más pequeñas y lo haremos más específico. Para cada uno de los contenidos que definiste en la etapa anterior, escribe de 3 a 5 puntos que deberán enseñarse. Para cada uno de esos puntos piensa en qué tienes que decir. ¿Podemos hacerlo con una grabación, una presentación, la explicación de un diagrama de flujo, un libro, un enlace? Estamos entrando en las clases. Cada punto de contenido puede dividirse como una clase. Volviendo al ejemplo del curso de alfabetización, tendríamos: Módulo: Qué es la alfabetización Conocer la estructura de la lengua

• Historia del alfabeto
• Tipos de comunicación
• Elementos del lenguaje Los distintos tipos de palabras
• Sustantivo y verbo
• Adjetivo y adverbio
• Numeral
• Preposición y conjunción Con esos puntos definidos, piensa en la mejor manera de explicarlos. Para la historia del alfabeto, podemos elegir un video. Para los tipos de comunicación, puede ser una explicación teórica. Para los elementos del lenguaje, algo muy lúdico con formas (con una presentación) y un diagrama al final. Recuerda siempre diversificar los medios usados. Deberás salir con una tabla que contenga la relación de las clases, cuál es su objetivo y qué material se usará (si hay alguno). Responde:
• ¿Cuáles son los puntos de cada contenido listado?
• ¿Cómo puedo enseñar este contenido?
• ¿Necesito dividirlo en una o más clases?

Cómo crear tu primer curso online

Crear tu primer curso online requiere tiempo y esfuerzo, todo para que tu estudiante no tenga que esforzarse para aprender. Debe ser un proceso agradable y ligero para él. Probablemente aprenderás mucho sobre el tema durante el proceso y perfeccionarás tus técnicas de enseñanza con el tiempo. Es importante que estudies un poco de diseño instruccional, porque todos los puntos mencionados tienen mucha teoría detrás al crear tu primer curso online; aquí solo fue la estructura simple de la creación. Pero existen modelos, fórmulas y plantillas para que todo esto suceda. Probablemente no lo harás todo bien la primera vez, pero no dejes que ese miedo, o el síndrome del impostor, te frene. Tu primer curso muchas veces sirve para que entiendas el proceso de principio a fin y no para crear la próxima revolución de la educación. Con nuestros clientes hablamos mucho de hacer un curso con mentalidad de prototipado, justamente para que el aspirante a profesor entienda cómo funciona el proceso.