Como configurar suas vendas e e-commerce com LearnDash no WordPress
Uma das dúvidas mais recorrentes de meus clientes é sobre como configurar o e-commerce junto com o LearnDash. Ainda mais pensando no mercado brasileiro.
Como especialistas em LearnDash, sabemos que a escolha da plataforma certa pode fazer toda a diferença para o sucesso do seu negócio online. Vamos explorar as especificidades do e-commerce no Brasil, por que recomendamos o WooCommerce sobre os recursos nativos do LearnDash e como configurar tudo isso da maneira certa.
Entendendo o que faz o mercado brasileiro único para WordPress.
O LearnDash foi pensado para o mercado americano, não tendo recursos para suportar as informações necessárias. Além do mais, o LearnDash é mega simplificado enquanto recursos de vendas: não registra informações suficientes dos clientes, não aceita meios de pagamentos diferentes (Pix? nem pensar) ou mesmo aceitar pagamento em reais, e tem recurso pobres no geral.
Além disso, o LearnDash não possui uma tradução oficial para o Português, o que pode impactar um pouco a coerência e consistência de seus recursos extras.
Por fim, o Brasil tem regulamentos rigorosos em termos de proteção de dados, conhecidos como LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Garantir que sua plataforma esteja em conformidade com essas leis é essencial para evitar problemas legais.
Por que usar o Woocommerce em vez dos recursos nativos do LearnDash?
Embora o LearnDash ofereça recursos de e-commerce integrados, recomendamos fortemente o uso do WooCommerce por várias razões.
Em primeiro, temos a versatilidade. WooCommerce é uma das plataformas de e-commerce mais versáteis disponíveis, oferecendo uma ampla gama de funcionalidades que podem ser facilmente expandidas com plugins.
O WooCommerce possui plugins que suportam todos os métodos de pagamento populares no Brasil, além de te deixar escolher o gagteway (PagSeguro, MercadoPago, Ebanx, etc) permitindo uma experiência de checkout mais personalizada e eficiente para seus clientes.
Além disso, com o WooCommerce, você pode personalizar praticamente todos os aspectos do seu processo de checkout e recursos de e-commerce, como emails disparados, página de conta do usuário, etc. Desde o layout até as opções de pagamento e envio, tudo pode ser adaptado para atender às necessidades específicas do seu público e da sua marca.
Como configurar seu ecosistema de pagamento.
Agora que você entende as vantagens do WooCommerce, vamos ao passo a passo para configurá-lo com o LearnDash.
O primeiro passo, após ter o LearnDash Instalado, será instalar os plugins necessários para rodr o Woocommerce. Segue aqui a lista:
- Woocommerce: plugin base para rodar recursos de venda no seu site WordPress.
- Brazilian Market on WooCommerce: este plugin permite que o Woocommerce solicite e valide CPF e CNPJ no momento do checkout, essencial para compras no Brasil.
- WooCommerce for LearnDash: ele integra cursos dentro dos produtos do Woocommerce. Dessa forma, quando um usuário comprar um produto, ele será adicionado como aluno do curso. Este plugin em teoria é gratuito, mas ele vem junto com o pacote pago do LearnDash.
Agora você precisa selecionar o seu meio de pagamento. Os mais conhecidos são PagSeguro, MercadoPago,EBANX, Iugu,
Não existe um melhor, mas sim quais recursos você precisa, taxas que está disposto a pagar e exigências de cada um. Como isso interfere mais no seu modelo de negócio, é importante você pesquisar as taxas de cada um certinho. Em seguida, você vai precisar instalar o plugin necessário e consultar o manual de integração (geralmente envolve você copiar uma chave API do seu gateway de pagamento e colar dentro do seu plugin).
Plugins extras que talvez você goste.
Além desses plugins básicos para você começar a receber os pagamentos, existem outros plugins que podem ajudar a melhorar a experiência de pagamento do seu usuário sem que você precise programar.
WooCommerce Google Analytics Integration: este plugin permite que você rastreie eventos com maior precisão no seu Google Analytics. Ele cria eventos de forma automática.
Product Import/Export for WooCommerce: este plugin é mais útil se voc ê tem muitos cursos para adicionar. Ele permite que você importe os seus produtos via uma planilha, o que torna o processomuito, mas muito mais ágil. Ele é dispensável caso vcoê tem uns 10 cursos. Mas mais do que isso, considere automatizar o processo de criação de produtos.
Smart Coupons For WooCommerce: este plugin permite adicionar cupons especiais e gatilhos automáticos. Por exemplo, ao comprar um curso, você adiciona um outro curso no carrinho gratuito. Ou quando a pessoa paga por pix, ela tem 10% de desconto (você escolhe o valor). É ótimo para melhorar vendas e criar campanhas.
Fluid Checkout for WooCommerce: este plugin permite customizar um pouco o checkout do Woocommerce. A versão gratuita não é tão boa quanto a versão paga, mas dá pro gasto, ainda mais pro começo. O checkout do Woo é uma das poucas coisas ruins dele, mas ainda bem que existem diversas opções.
Kadence WooCommerce Email Designer: por último, mas não menos importante, o Email Designer permite você customizar os emails disparados pros clientes, deixando mais com a sua cara.
Não adicionei aqui plugins de marketing de produtos específicos, como Facebook para WooCommerce ou Mailchimp for Woocommerce, porque aí vai depender dos seus usos, ferramentas que está no seu repertório, etc. A dica aqui é sempre buscar primariamente por plugins oficiais dos seus parceiros. Tem muita gente que cria plugins para ferramentas de marketing, mas que acabam adicionando coisas demais ao seu site.
Configurar suas vendas e e-commerce com LearnDash não precisa ser complicado.
Configurar sua plataforma de e-commerce para o mercado brasileiro pode parecer desafiador com tantas opções assim, mas espero que com este post, as coisas fiquem mais claras. Na Poly, acreditamos que a personalização e a adaptação às necessidades de cada negócio são fundamentais para criar uma experiência de compra e aprendizado envolvente e eficaz. A gente não gosta quando os sites usam as configurações padrões porque fica um site sem vida e sem personalidade.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar você e seu e-learning em uma experiência incrível pros seus alunos (e pras suas vendas).