Comunidade para Alunos

O Sistema B é uma comunidade global de líderes que usam os seus negócios para a construção de um sistema econômico mais inclusivo, equitativo e regenerativo para as pessoas e para o planeta.

Problema:

Quando fomos abordados, no meio da pandemia, o Sistema B executava o seu programa Multiplicadores presencialmente. Com os desafios dos novos tempos, eles nos solicitaram que criássemos a plataforma online de uma forma que os alunos pudessem interagir entre si.

Solução:

Usamos a plataforma do BuddyBoss para criar as comunidades, integrando com o LearnDash. O desafio era integrar os fóruns com os cursos, de maneira que cada curso criasse uma comunidade independente. De qualquer forma, existe uma comunidade que integra todos.

Tecnologias usadas:

  • LearnDash
  • BuddyBoss
  • H5P

Uma comunidade viva de pessoas participando.

Optamos pelo BuddyBoss como tecnologia de comunidade pois ele já possui uma integração nativa com o LearnDash, além de ser de fácil customização para os administradores da plataforma.

Dessa forma, customizamos apenas para casar com a marca do Sistema B e fizemos os devidos ajustes para que fosse acessível. Dessa forma, o Sistema B, em poucas semanas, já tinha uma plataforma de

Cada curso cria um fórum novo, assm quando um aluno se registra, ele já faz parte automaticamente de uma comunidade selecionada, enquanto também participa da comunidade geral.


Uma timeline para seus alunos interagirem.

Ao usarmos uma timeline, os membros podiam ver as atualizações de outros fóruns sem precisar abrir cada um. Além disso, era uma ótma maneira de os alunos compartilharem recursos e tirarem dúvidas.

Tínhamos pensado em criar essas comunidades dentro de cada curso, o que é uma possibilidade. Contudo, o aluno precisaria entrar em cada curso para se havia novidades e, se tivesse, aí responder. Pensamos que isso geraria muito trabalho, então centralizamos numa página só.


Um sistema de mensagens para otimizar suporte.

Usamos o sistema de mensagens do BuddyBoss para proporcionar a troca de mensagens e suporte entre os alunos e orientadores, assim como entre os usuários e os administradores da plataforma. Dessa forma, o suporte ficaria mais fácil e conveniente pro aluno – tirando dele a necessidade de resolver por email ou outros meios, enquanto proporciona pro nosso cliente uma central única de ponto de contato com os alunos.

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